Потребительские предпочтения на рынке строительных материалов

Потребительские предпочтения на рынке строительных материалов

Значимость отдельных критериев выбора стройматериалов существенно отличается у различных групп потребителей и это нужно учитывать формируя свои предложения

2013-07-21 08:18:56

 

Преамбула

Работа, проведенная к выставке "Стройэкспо-99" и форуме технологий строительства, имела своей целью определить категории, которыми оперируют потребители при анализе предложений и собственных возможностей при приобретении строительных материалов. Существует целая сфера деятельности - снабжение. Представителей именно этой сферы, а так же тех, кто функционально выполняет их обязанности мы и попросили ответить на наши вопросы. Всего в рамках работы были проведены 150 интервью с представителями тверских организаций, осуществляющих закупки стройматериалов. По численности персонала были опрошены предприятия в следующем соотношении:

Количество работающих

%

Численностью 1-10 человек

29,1

Численностью 11-50 человек

45,5

Численностью 51-100 человек

13,4

Численностью 101-300 человек

9,7

Численностью свыше 300 человек

2,2

Значимость критериев товаров

В данном разделе мы выделили значимость отдельных критериев выбора товаров потребителями. Сведения приведены по каждой товарной группе. (В рамках настоящего исследования мы разделили все строительные материалы на пять групп: отделочные материалы; изоляционные и кровельные материалы; инженерное оборудование; строительные конструкции; базовые строительные материалы). Но в начале приведем рейтинг критериев. Процентные значения напротив каждого критерия – сумма ответов "очень важно" и "важно". То есть 97 % всех опрошенных на вопрос "насколько для Вас важно требуемое соотношение "цена-качество" при принятии решения относительно приобретения того или иного вида строительных материалов" ответили "важно", либо "очень важно".

Рейтинг критериев (по всем товарным группам)

Критерий

%

Требуемое соотношение "цена-качество"

97,3

Проверенное ранее качество

92,6

Экологичность

80,4

Дешевле аналогов

75,7

Давно и успешно продаваемый на рынке товар

66,9

Отечественный товар

56,1

Рекомендации коллег, знакомых

55,4

Требуемая упаковка, фасовка

44,6

Официальные рекомендации (министерств, ведомств, комиссий)

35,8

Новинка на рынке

27,7

Импортный товар

11,5

Хотелось бы отметить высокое место критерия экологичности товара, он соседствует с бесспорными лидерами – требуемое соотношение "цена -качество" и проверенное ранее качество. На наш взгляд это не популизм, а осознанная необходимость. Ниже приведена информация о тех же критериях, но в разбиении на товарные группы. По строкам можно просмотреть распределение ответов респондентов в отношении данного критерия. Основные моменты достаточно похожи. У нас была гипотеза о схожести критериев отбора по разным товарным группам. Мы решили её проверить. Результаты ниже.

Отделочные материалы

Характеристики товаров

Очень важно, %

Важно,

%

Не очень важно, %

Совсем
не важно, %

Требуемое соотношение" цена-качество"

61,3

38,7

0,0

0

Проверенное ранее качество

45,2

45,2

9,7

0,0

Экологичность

38,7

32,3

22,6

6,5

Дешевле аналогов

32,3

38,7

25,8

3,2

Отечественный товар

22,6

25,8

41,9

9,7

Требуемая упаковка, фасовка

19,4

29,0

35,5

16,1

Давно и успешно продаваемый на рынке товар

12,9

48,4

32,3

6,5

Рекомендации коллег, знакомых

12,9

48,4

29,0

9,7

Официальные рекомендации (министерств, ведомств, комиссий)

6,5

29,0

32,3

32,3

Новинка на рынке

3,2

22,6

67,7

6,5

Импортный товар

3,2

6,5

71,0

19,4

Изоляционные и кровельные материалы

Характеристики товаров

Очень важно, %

Важно, %

Не очень важно, %

Совсем не важно, %

Требуемое соотношение "цена-качество"

71,0

29,0

0,0

0

Проверенное ранее качество

48,4

48,4

3,2

0,0

Экологичность

38,7

48,4

9,7

3,2

Дешевле аналогов

25,8

48,4

25,8

0,0

Отечественный товар

25,8

29,0

41,9

3,2

Требуемая упаковка, фасовка

22,6

25,8

32,3

19,4

Рекомендации коллег, знакомых

19,4

48,4

29,0

3,2

Давно и успешно продаваемый на рынке товар

16,1

51,6

25,8

6,5

Официальные рекомендации (министерств, ведомств, комиссий)

16,1

25,8

35,5

22,6

Новинка на рынке

6,5

22,6

58,1

12,9

Импортный товар

6,5

3,2

74,2

16,1

Инженерное оборудование

Характеристики товаров

Очень важно, %

Важно, %

Не очень важно, %

Совсем
не важно, %

Требуемое соотношение "цена-качество"

64,3

28,6

7,1

0

Проверенное ранее качество

42,9

50,0

7,1

0,0

Экологичность

39,3

28,6

21,4

10,7

Отечественный товар

32,1

32,1

32,1

3,6

Дешевле аналогов

21,4

60,7

10,7

7,1

Давно и успешно продаваемый на рынке товар

21,4

39,3

32,1

7,1

Новинка на рынке

14,3

14,3

57,1

14,3

Рекомендации коллег, знакомых

10,7

35,7

39,3

14,3

Официальные рекомендации (министерств, ведомств, комиссий)

3,6

28,6

42,9

25,0

Требуемая упаковка, фасовка

3,6

32,1

28,6

35,7

Импортный товар

0,0

14,3

75,0

10,7

Строительные конструкции

Характеристики товаров

Очень важно, %

Важно, %

Не очень важно, %

Совсем не важно, %

Требуемое соотношение "цена-качество"

87,1

12,9

0,0

0

Проверенное ранее качество

54,8

41,9

3,2

0,0

Дешевле аналогов

38,7

38,7

16,1

6,5

Экологичность

32,3

54,8

9,7

3,2

Давно и успешно продаваемый на рынке товар

25,8

51,6

19,4

3,2

Отечественный товар

25,8

25,8

38,7

9,7

Рекомендации коллег, знакомых

12,9

38,7

38,7

9,7

Официальные рекомендации (министерств, ведомств, комиссий)

9,7

38,7

25,8

25,8

Требуемая упаковка, фасовка

9,7

29,0

41,9

19,4

Новинка на рынке

0,0

25,8

64,5

9,7

Импортный товар

0,0

6,5

80,6

12,9

Просмотров всего: 2317 Просмотров сегодня: 1